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問：醫(yī)藥費用報銷時限是多久？
參保人員在非協(xié)議管理醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療費用報銷時限，最遲不能晚于下一年度最后一個月的月末，即不能晚于下一年度的12月31日。
問：參保人員醫(yī)藥發(fā)票丟失如何處理？
答：醫(yī)藥發(fā)票如果丟失，可使用加蓋醫(yī)藥機構財務章的票據(jù)復印件和發(fā)票遺失登報聲明替代原始票據(jù)，醫(yī)保經(jīng)辦機構應按程序為參保人員辦理墊付醫(yī)療費用手工報銷。
問：意外傷害住院費用報銷待遇是什么？
答：我市意外傷害住院費用報銷政策分三類，一是明確有他方責任的意外傷害住院費用，醫(yī)保不予報銷；二是明確無他方責任的意外傷害住院費用，按照我市普通住院報銷政策執(zhí)行；三是無法確定他方責任的意外傷害住院費用，可報銷費用的起付線以上部分，按50%的比例給予報銷，單次封頂2萬元，不實行保底報銷，不納入大病保險基金支付。
問：異地住院費用手工報銷需要哪些材料？
答：需提供1.醫(yī)院住院發(fā)票原件、2.明細費用清單、3.住院病歷、4.出院小結（前述四項材料須加蓋醫(yī)院章）、5.本人有效醫(yī)保憑證。
特殊情況還需提供下列材料：
1.意外傷害住院的：需提供全套病歷（加蓋醫(yī)院章）及說明受傷情況的相關材料，填寫意外傷害調查表。
2.使用高值醫(yī)用材料或體內置放醫(yī)用材料的：需提供材料條形碼或醫(yī)用材料產(chǎn)地的清單（加蓋醫(yī)院章）。
3.使用特殊藥品的：如靶向藥、血液或血液制品，需提供相關病歷資料（加蓋醫(yī)院章），用以判斷是否符合醫(yī)保報銷限用條件。
4.大額住院費用：超過兩萬元以上的需提供全套病歷（加蓋醫(yī)院章）。
問：職工醫(yī)保住院起付線是多少？
答：我市職工醫(yī)保住院起付線根據(jù)各醫(yī)療機構級別分別設立，在職職工每年首次住院的一級及以下醫(yī)院300元、二級醫(yī)院500元、三級醫(yī)院800元，第二次及以后住院起付標準降低100元。退休人員在上述標準上降低100元。
問：職工醫(yī)保住院報銷比例是多少？
答：參保職工在本地定點醫(yī)療機構住院的，醫(yī)院級別不同報銷比例也不相同。在職職工在一級及以下醫(yī)院、二級、三級醫(yī)院住院的，報銷比例分別是90%、85%、80%；退休人員在一級及以下醫(yī)院、二級、三級醫(yī)院住院的，報銷比例別是93%、90%、85%。
問：居民醫(yī)保普通門診有什么待遇？
答：我市參保居民在參保區(qū)域內承擔公共衛(wèi)生服務的協(xié)議定點基層醫(yī)療機構(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站)發(fā)生的普通門診醫(yī)藥費用納入基本醫(yī)保報銷范圍。政策內醫(yī)藥費用報銷比例為55%，年度累計收取起付線20元，每年最高報銷待遇150元。
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